Güvenli Ödeme ve Ödeme Seçenekleri

Son güncelleme: 13 Ekim 2026 · Sürüm: 2026-10-13

Supomp’ta (İkra Hidro Pompa) siparişinizin ödemesini yalnız kredi kartı veya banka kartıyla, ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli ödeme formunda yaparsınız (tek çekim veya taksit). Havale/EFT, kapıda ödeme ve nakit ödeme seçeneği yoktur. Bu sayfada kartla ödemenin nasıl işlediğini ve ödeme güvenliğine ilişkin önlemleri bulabilirsiniz.

1. Ödeme yöntemleri

• Kredi kartı veya banka kartı: PayTR güvenli ödeme formuyla, tek çekim veya taksitle.
• Peşinatlı ödeme: Yalnız size özel teklif sepetlerinde, iki ayrı ödemeyle.

Ödeme sayfasında ödeme yöntemi olarak yalnız kart sunulur; kullanabileceğiniz en çok taksit sayısı da orada gösterilir. Fiyatlar Türk lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir; sizin için bağlayıcı olan, siparişi onayladığınız anda sipariş özetinde gösterilen tutardır.

2. Kartla ödeme

• Siparişinizi onayladıktan sonra sipariş sayfasında ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli ödeme formu açılır. Kart bilgilerinizi bu forma girersiniz; kart bilgileriniz sitemize ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.
• Bankanız ödeme sırasında ek doğrulama isteyebilir (örneğin 3D Secure ile cep telefonunuza gönderilen tek kullanımlık şifre).
• Kartla ödenecek siparişiniz, ödeme için 30 dakika ayrılır. Bu süre içinde ödemeyi yeniden deneyebilirsiniz. 30 dakika içinde ödenmeyen sipariş kurulmamış sayılır ve kendiliğinden iptal edilir; siparişe ayrılan stok ve kullandığınız kupon serbest kalır.
• Kartla ödenen siparişlerde satış sözleşmesi, ödeme formunda gösterilen tutarı onaylayıp ödemeyi tamamladığınızda kurulur. Ödemeniz onaylandığında siparişiniz hazırlanmaya başlar.

3. Taksit

• Kartla ödemede kullanabileceğiniz en çok taksit sayısı ödeme sayfasında gösterilir. Size özel tekliflerde veya teklif sepetlerinde bu sayı teklifle sınırlanabilir.
• Taksit sayısını PayTR ödeme formunda siz seçersiniz. Taksit seçenekleri kartınızın türüne ve bankasına göre değişir.
• Taksitli ödemede bankanıza ve taksit sayısına göre vade farkı uygulanabilir. Vade farkı dahil toplam tutar, ödemeyi onaylamadan önce ödeme formunda gösterilir; bu tutarı onaylamadıkça ödeme alınmaz.
• Cayma, iptal ya da iade hâlinde ödediğiniz vade farkı da iade tutarına dahildir.

4. Peşinatlı ödeme

Destek ekibimizin size gönderdiği teklif sepetinde peşinat planı bulunabilir. Bu durumda:

1. Ödeme iki ayrı işlemle alınır: önce peşinat kartla tek çekimle, ardından kalan tutar ürün kargoya verilmeden önce kartla (teklifte belirtilen en çok taksit sayısına kadar).
2. Siparişi onayladıktan sonra peşinatı 30 dakika içinde ödemeniz gerekir; ödenmezse sipariş kendiliğinden iptal edilir.
3. Peşinat ödendikten sonra siparişiniz “Kalan ödeme bekleniyor” durumuna geçer ve ürünler sizin için ayrılır. Kalan tutarı sipariş sayfasından veya Hesabım › Siparişlerim bölümünden ödersiniz.
4. Kalan tutar ödenmeden siparişiniz hazırlanmaz ve kargoya verilmez. Kalan ödeme için sistemde kendiliğinden işleyen bir son tarih yoktur.
5. Kalan tutarı ödemeden önce dilediğiniz zaman siparişten vazgeçebilirsiniz. Peşinatınız, vazgeçme bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde kesinti yapılmadan kartınıza iade edilir.
6. Kalan tutar ödenmezse size yazılı olarak (e-posta veya destek sohbeti ile) en az 7 gün ek süre tanırız. Bu süre içinde de ödeme yapılmazsa siparişi size bildirerek iptal edebiliriz; bu durumda peşinatınız, iptal bildiriminden itibaren 14 gün içinde kesinti yapılmadan kartınıza iade edilir.

5. Bağlantı ve ödeme güvenliği

• Site ve mobil uygulama ile aranızdaki bağlantı şifrelidir (HTTPS). Tarayıcınızın adres çubuğunda adresin “https://supomp.com” ile başladığını kontrol edebilirsiniz.
• Kart bilgileriniz yalnız PayTR’nin ödeme formunda işlenir; Supomp kart numaranızı, son kullanma tarihini veya güvenlik kodunu görmez ve saklamaz.
• İşlem numarası, ödeme sonucu, ödenen tutar ve taksit sayısı gibi bilgiler siparişinizle birlikte kaydedilir.

6. İadeler

Cayma, iptal veya iade hâlinde tahsil edilen tüm ödemeler (taksitli ödemede vade farkı dahil), ödemede kullandığınız ödeme aracına (kartla yapılan ödemelerde aynı karta), tek seferde ve sizden masraf kesilmeden iade edilir. İade süreleri için Cayma, İade ve Değişim sayfasına bakınız.

7. Güvenliğiniz için

• Destek ekibimiz ve yapay zekâ asistanımız İkra AI sizden hiçbir zaman kart numarası, kart güvenlik kodu, şifre veya bankanızdan gelen doğrulama kodu istemez. Bu bilgileri destek sohbetinde, e-postada veya telefonda paylaşmayın.
• Sitedeki siparişlerinizin ödemesini yalnız sipariş sayfasında açılan PayTR güvenli ödeme formundan kartla yapın; sitedeki siparişler için sizden havale/EFT ya da kapıda ödeme istemeyiz.
• Bizden geldiğini iddia eden şüpheli bir mesaj veya ödeme talebi alırsanız ödeme yapmadan önce bize bildirin.

8. Ödemeyle ilgili sorunlar

Ödeme sırasında bir sorun yaşarsanız destek sohbetinden, ikrahidropomp@gmail.com adresinden veya 0531 565 11 25 numaralı telefondan bize ulaşın. Satış koşullarının tamamı Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.